Question 1

¿Qué es DOMIA?

Accepted Answer

DOMIA es la plataforma que hace todo el trabajo para vender o alquilar tu propiedad: publica por vos, coordina visitas, arma la documentación y gestiona la firma — vos tomás las decisiones en cada paso. Si publicás como dueño, sin pagarle comisión a nadie. No hace falta experiencia previa, y si en algún momento querés ayuda puntual (armar la publicación, asesoramiento de venta), la tenés disponible con nuestros packs.

Question 2

¿Cómo funciona el proceso paso a paso?

Accepted Answer

El proceso tiene 5 pasos: publicás la propiedad (Domia arma la ficha y la documentación), coordinás visitas, negociás con historial completo de cada oferta, firmás digitalmente con selfie y DNI, y Domia te acompaña con el resto (escribano, gestoría, más exposición) si lo necesitás. Hablás directamente con el dueño, o con quien publica en su nombre con su autorización.

Question 3

¿DOMIA cobra comisión por la venta?

Accepted Answer

No. DOMIA no cobra comisión sobre el valor de la venta o alquiler — el modelo es de compraventa directa entre las partes. Lo único que tiene costo es lo opcional que elijas: un pack (Impulsa o Despega) o una pauta a medida. Publicar es gratis.

Question 4

¿DOMIA es una inmobiliaria? ¿Cobra al comprador?

Accepted Answer

No, DOMIA no es una inmobiliaria: es una plataforma donde dueños, inmobiliarias y desarrolladores publican y promocionan sus propiedades. DOMIA no cobra comisión ni interviene en la operación. Y al comprador o interesado tampoco le cobra nada: ni comisión ni un porcentaje del precio.

Question 5

¿Qué diferencia hay con una inmobiliaria tradicional?

Accepted Answer

Domia te acompaña en toda la operación —publicación, visitas, negociación y firma— con historial completo de cada paso, de punta a punta. Si en algún punto querés ayuda puntual (armar la publicación, más exposición), la tenés disponible sin perder el control de tu operación.

Question 6

¿Qué diferencia hay entre DOMIA y los portales inmobiliarios de siempre?

Accepted Answer

En DOMIA publican dueños, inmobiliarias y desarrolladores. Si publicás como dueño no pagás comisión a nadie, y si publica una inmobiliaria, sus honorarios están a la vista en la ficha: la plataforma te acompaña con la publicación, las visitas, la documentación y la firma, pero las decisiones las tomás vos. Publicar es gratis; si querés más alcance, podés pautar en Facebook e Instagram (es opcional), y si querés ayuda puntual hay packs y servicios profesionales.

Question 7

¿Cómo gana plata DOMIA?

Accepted Answer

Publicar es gratis y DOMIA nunca cobra comisión por la venta ni el alquiler. Ganamos cuando alguien decide contratar, de forma opcional, la pauta (publicidad en Facebook e Instagram) u otros servicios, como Domia Optimiza, los servicios profesionales o el aviso de Domia Ajusta.

Question 8

¿Hay algún costo oculto además del pack?

Accepted Answer

No. Publicar es gratis. Lo único con costo es lo opcional que elijas para que más gente vea tu propiedad (un pack Impulsa o Despega, o una pauta a medida), siempre con el precio a la vista antes de pagar — DOMIA no cobra comisión sobre la venta ni ningún cargo adicional no informado.

Question 9

¿Cómo publico mi propiedad?

Accepted Answer

Para publicar entrá a tu panel y tocá "Publicar propiedad". Vas a completar dirección, precio, fotos y horarios de visita en unos pasos. Al final te aparece una pantalla "Elegí cómo publicar": podés publicar gratis, elegir el pack Impulsa o Despega, o sumar una pauta a medida por los días que quieras. Si no querés pagar nada, dejás la opción gratis y tocás Publicar.

Question 10

¿Puedo publicar mi propiedad hablando con Domi?

Accepted Answer

Sí. Tocá "Publicá con Domi" en el menú del chat y contame tu propiedad como se la contarías a un amigo (podés escribirlo o dictarlo). Yo te muestro lo que entendí, te pregunto solo lo que falta, te pido las fotos y te dejo un borrador con la descripción ya escrita en Mis Propiedades. Después lo revisás vos y tocás Publicar: yo nunca publico, acepto términos ni cobro nada por mi cuenta.

Question 11

¿Qué diferencia hay entre los packs?

Accepted Answer

El pack Gratis te deja publicar sin costo, sin límite de tiempo. DOMIA Optimiza es para quien ya publicó y quiere que nuestro equipo mejore el aviso (redacción, orden de fotos, presentación). Impulsa son 30 días de publicidad en Facebook e Instagram para tu publicación ya cargada. Despega (recomendado para ventas, se puede contratar directo) suma retargeting (le volvemos a mostrar el anuncio a quien ya lo vio) y destacado arriba de todo en Domia, por 60 días. Si en cambio querés probar con poco, existe la pauta a medida: elegís 3, 7, 15 o 30 días de publicidad, con un monto cerrado que ves antes de pagar. Los precios están siempre visibles antes de pagar.

Question 12

¿Qué es pautar y cómo funciona en DOMIA?

Accepted Answer

Pautar es pagar publicidad para que más gente vea tu propiedad en Facebook e Instagram, dirigida a personas de tu zona. En DOMIA es así: 1) entrás a la pestaña " Pauta" de tu panel, 2) elegís un plan (Impulsa, Despega o pauta a medida de 3 a 30 días), 3) ves una vista previa de tu anuncio y el video que armamos con las fotos de tu propiedad (o subís uno tuyo), 4) pagás con Mercado Pago. Con el pago el anuncio queda armado y nuestro equipo lo revisa; sale como máximo dentro de las 48 horas hábiles y te avisamos por mail cuando ya está en el aire. Lo que ofrece la pauta es que más personas lleguen a la ficha de tu propiedad y la conozcan; no asegura visitas, ofertas ni la venta.

Question 13

¿Puedo pagar solo unos días de publicidad, sin un pack completo?

Accepted Answer

Sí, con la pauta a medida. Elegís cuántos días querés que se anuncie tu propiedad en Facebook e Instagram y pagás un monto cerrado, que ves antes de pagar: 3 días $10.000 (para probar), 7 días $24.000, 15 días $50.000 o 30 días $100.000. Es ideal si querés probar sin comprometerte a un pack de 30 o 30 días. La podés contratar al publicar (en el último paso, "Elegí cómo publicar") o después, desde la pestaña Pauta de tu panel.

Question 14

¿Cómo funcionan las visitas?

Accepted Answer

Definís bloques de días y horarios en los que podés recibir gente. El interesado elige un horario de esa lista y te llega la solicitud para aceptar o rechazar. Al aceptarla, ahí se comparte el WhatsApp entre ambos.

Question 15

¿Qué seguridad tengo en las visitas?

Accepted Answer

Todas las visitas se coordinan entre cuentas identificadas (con login), y tu WhatsApp solo se comparte una vez que vos aceptás una visita puntual — no queda expuesto públicamente. Dicho esto, DOMIA no supervisa la visita en persona: es un encuentro entre las partes, así que aplicá el sentido común de siempre (horario diurno si podés, avisarle a alguien, etc.). Ningún pack incluye acompañamiento físico en la visita.

Question 16

¿Cómo hago o recibo una propuesta?

Accepted Answer

Un interesado puede enviarte una propuesta económica con monto, forma de pago y validez desde la ficha de tu propiedad. Vos la ves en la pestaña "Propuestas" de tu panel y podés aceptarla, rechazarla o conversarlo antes por WhatsApp una vez coordinada una visita.

Question 17

¿Qué pasa si firmo la Carta de Intención?

Accepted Answer

La Carta de Intención es una expresión de voluntad de avanzar hacia la escritura: no es vinculante, no es una reserva ni un boleto, y no transfiere la propiedad. Queda firmada digitalmente y registrada, como constancia de lo que acordaron. El boleto y la escritura los hace siempre un escribano matriculado.

Question 18

¿Cómo funciona la firma digital?

Accepted Answer

Cuando comprador y vendedor llegan a un acuerdo, pueden firmar una Carta de Intención desde la plataforma con firma electrónica: cada parte se saca una selfie con el DNI y firma en pantalla, y queda registrado quién firmó y cuándo. Es una expresión de voluntad no vinculante: no reemplaza la reserva, el boleto ni la escritura, que se hacen con un escribano. Ojo: es firma electrónica (Ley 25.506), no "firma digital" con certificado. Las inmobiliarias además pueden hacer firmar cualquier documento gratis.

Question 19

¿Puedo publicar en DOMIA si soy agente inmobiliario, tasador o desarrollador?

Accepted Answer

Sí. DOMIA está abierta a corredores y martilleros matriculados y a agentes que trabajan bajo la matrícula de su corredor. Cargás tu matrícula por jurisdicción (CUCICBA, colegios de la Provincia de Buenos Aires u otras provincias) y tus honorarios, que se muestran en la ficha, y el propietario confirma por mail que te autorizó. DOMIA verifica la matrícula antes de mostrarla. El corredor tiene además el panel Mi equipo con las métricas de sus agentes, y la firma electrónica de documentos es gratis. Más info en domia.com.ar/inmobiliarias.

Question 20

No soy el dueño, ¿puedo publicar la propiedad en su nombre?

Accepted Answer

Solo si sos corredor o martillero matriculado, o agente de una inmobiliaria que trabaja bajo la matrícula de su corredor. DOMIA no admite que alguien sin matrícula publique la propiedad de otra persona, aunque sea un familiar: en ese caso, el dueño la publica desde su propia cuenta (gratis). Si sos inmobiliaria o agente, al publicar cargás tu matrícula, tu DNI y una selfie, y el propietario recibe un único mail para confirmar que te autorizó.

Question 21

¿Un agente o inmobiliaria puede cobrar comisión publicando en DOMIA?

Accepted Answer

DOMIA nunca cobra comisión a nadie. Cuando publica una inmobiliaria o un agente matriculado, la propiedad lo indica en la ficha, muestra la matrícula (verificada por DOMIA) y los honorarios que la inmobiliaria cobra al comprador o inquilino; ese acuerdo es entre ustedes, fuera de DOMIA. Si publica el dueño, no hay honorarios de ningún tipo.

Question 22

¿Puedo hacer firmar documentos como inmobiliaria?

Accepted Answer

Sí, gratis, si publicás como inmobiliaria o agente. En tu panel, pestaña Firmas, subís cualquier PDF (autorización de venta, reserva, contrato), sumás a los firmantes y cada uno firma desde el celular con su DNI, una selfie y su firma en pantalla, sin crear cuenta. Al final todos reciben el PDF con una constancia de firmas. Es firma electrónica (Ley 25.506): sirve como prueba, pero no reemplaza la escritura ni la firma digital certificada.

Question 23

Soy corredor, ¿puedo ver lo que publican mis agentes?

Accepted Answer

Sí. Cuando DOMIA verifica tu matrícula, en tu panel aparece Mi equipo: aprobás o invitás agentes, ves todas sus propiedades y las métricas de cada uno (vistas, consultas, visitas, ofertas, tiempo de respuesta), y cada lunes te llega un resumen por mail. No ves sus mensajes ni los datos de los interesados.

Question 24

Quiero comprar o alquilar, ¿cómo funciona?

Accepted Answer

Comprar o alquilar en DOMIA es hablar directo con quien publica: un dueño, sin comisión, o una inmobiliaria, con sus honorarios a la vista en la ficha. Buscás por barrio o con filtros, guardás tus favoritas y, cuando una te gusta, tocás Solicitar visita: elegís cuándo podés ir y dejás tus datos. Para eso necesitás una cuenta, que es gratis y se crea en segundos con Google. Si después de la visita acuerdan un precio, podés mandar una propuesta formal de alquiler, o una Carta de Intención si es una compra, y coordinar el resto con el dueño. ¿Querés empezar? Usá el buscador de arriba con el barrio que te interesa.

Question 25

Soy comprador o inquilino, ¿qué gano usando DOMIA?

Accepted Answer

Como comprador o inquilino hablás directo con quien publica: el dueño, sin comisión, o una inmobiliaria, que muestra sus honorarios en la ficha. Podés filtrar propiedades, guardar las que te gustan, pedir visitas y hacer propuestas desde la plataforma. Para contactar a un vendedor necesitás una cuenta.

Question 26

¿Puedo publicar un alquiler temporario?

Accepted Answer

Sí. Al publicar elegís si el alquiler es tradicional (contrato largo) o temporario (por días o semanas), y la ficha se arma acorde a eso.

Question 27

¿Puedo publicar la misma propiedad en venta y alquiler a la vez?

Accepted Answer

Sí, además de elegir solo venta o solo alquiler, existe la opción de publicar la propiedad para ambas operaciones a la vez en el mismo aviso.

Question 28

¿En qué países funciona DOMIA?

Accepted Answer

Hoy DOMIA trabaja en Argentina. Como todo se hace de forma online, sin necesidad de que una persona del equipo esté presente en cada operación, la plataforma está pensada para poder crecer a otros países más adelante.

Question 29

¿Qué es Domia Ajusta?

Accepted Answer

Domia Ajusta es una calculadora gratuita (sin cuenta) para saber cuánto actualizar un alquiler por ICL o IPC, con los valores oficiales del BCRA y el INDEC. Además podés activar un aviso por mail para propietario e inquilino: el primer aviso es gratis para probarlo; si les sirve, pagan para seguir recibiéndolo el resto del contrato, y si no, se corta solo sin cargo. Se cancela en cualquier momento desde un link en el mail.

Question 30

¿Qué es el ICL y el IPC?

Accepted Answer

El ICL es el Índice para Contratos de Locación, que publica el Banco Central. El IPC es el índice de precios al consumidor, que publica el INDEC. Son dos formas de actualizar un alquiler, y cuál corresponde depende de lo que hayan pactado en el contrato. Domia Ajusta te hace la cuenta con los valores oficiales.

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